iPhone geht auf Reisen und Leserbefragung

Dolles Ding. Wie bereits erwähnt hat mein iPhone ein paar Macken mit dem Lautsprecher. Jetzt bekam ich unlängst ein Paket durch UPS von Apple geliefert, um mein iPhone versandfertig zum Repair Service zu machen. Sowas habe ich ja noch nie in den Händen gehalten.

Neben einer UPS-Dokumenten-Tasche sowie den Adress-Aufklebern enthielt die Lieferung auch einen Karton, der schön gepolstert war. Im Deckel ein Aufkleber, der nebst einer Erklärung wie sehr Apple bedauert, dass das gute Ding nicht einwandfrei funktioniert, eine kurze Anweisung für den Versand.

In der gepolsterten Aussparung liegt eine Ausführliche Anleitung sowie ein weißer Karton, ebenfalls innen gepolstert, liegt noch eine verklebbare Polstertasche sowie ein Tütchen mit dem Nupsi um die SIM-Halterung zu entfernen. Das nenne ich perfekte Vorbereitung.

Nach dem Anruf bei der kostenlosen UPS-Nummer wurde mir die Abholung für den laufenden Arbeitstag zugesagt. Hilfbereit wurde mir noch erklärt, welcher der drei Aufkleber nun auf die Versandtasche muss und ich brauche nur noch abwarten.

So schade es ist, dass ich jetzt ein paar Tage auf mein iPhone verzichten muss, so cool ist doch der Service von Apple mal wieder. Ich bin ja jetzt schon ein paar Jahre lang Apple-Jünger und es gibt nicht einen einzigen PC in unserem Haushalt, aber ich bin immer wieder begeistert wie Apple selbst sowas regelt. Dabei muss ich aber auch sagen, dass das bei iPods oder Apple Cinema Displays nicht ganz so fürsorglich war (ein Mac war bei uns noch die kaputt). Da kommt mir doch die Idee, dass Apple besonders PC- oder Linux-User im Visier hat, um mit ihrem Service zu überzeugen. Naja, mr soll die Marketing-Strategie recht sein.

Bis die Tage, keine Frage.

Euer Ryk

P.S.: Wie ihr merkt fließt immer mal wieder auch mal Tech-, Geek- oder Mac-Stuff hier in den Blog ein. Ich würde gerne wissen, ob das für euch okay ist oder es euch stört. Wenn ihr dem nicht abgeneigt seid, könnte ich vielleicht meine beiden Blogs zu einem vereinen, was für mich weniger Verwaltungsaufwand und für euch mehr Inhalt bedeuten würde. Eine praktische Win-Win-Sitaution – also, schreibt mir in die Komentare.