KEIN APRILSCHERZ: Ebay als Rufmörder?!

1 04 2008

Nachdem ich zwei Telefonate mit komplett inkompetenten, unfreundlichen und nicht grade beruhigenden Hotline-Telefonisten geführt habe, gebe ich es auf. Grade habe ich meinen Account wieder mühevoll und zeitverschwenderisch eingerichtet, da bekomme ich von meiner Freundin den Hinweis, dass meine Kontakte, so wahrscheinlich auch der Bieter und die drei Beobachter auf meinen guten MD-Walkman, vor mir gewarnt wurden. Sie bekam die umfangreiche Warnung weil sie Mailkontakt mit mir hatte (Auszug):

Hinweis auf betrügerische Aktivitäten

„Bei dieser E-Mail handelt es sich moeglicherweise um eine betruegerische E-Mail, die eines der folgenden Ziele verfolgt:

- Ausspionieren Ihres eBay-Passworts
- Zugang zu Ihrem eBay-Mitgliedskonto
- Verwenden Ihres eBay-Mitgliedskontos fuer betruegerische Aktivitaeten
- Aufforderung zu einer Transaktion ausserhalb von eBay, moeglicherweise mit betruegerischem Hintergrund“

Wie gesagt, sind die Ebay-Mitarbeiter per Telefon nicht in der Lage solche Machenschaften zu erläutern und erweisen sich als Anrufbeantworter, die um Mailkontakt bitten.

Also ist mein Account mittlerweile nutz- und wertlos, die Wiederholung der Auktion kann ich mir demnach auch sparen. Und so ein wertvolles Ding wie meinen MD-Walkman will ich nicht über einen jungfräulichen Account jagen.

Gibt es gute Alternativen für Ebay? Oder hat sich dieser inkompetente Haufen so monopolisiert, dass es eigentlich keine Alternative gibt?

Bis die Tage, keine Frage.

Euer Desperado-Ryk


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7 Antworten

1 04 2008
Mr. Gomibako

hey,

ich habe auch schon von solchen problemen auf ebay gehört. das einzige was ich dir anbieten könnte, wäre deinen md-player über meinen account zu verkaufen.

mein verkäufer name ist jensemann_83 und ich habe 82 positive bewertungen. also wenn du interessiert bist schreibe mir einfach ne email ;-)

gruß
jens

1 04 2008
Ryk

Sehr nette Idee, vielen Dank. :D

Ich werde wohl mit meinem neuen Account das gute Stück nochmal einstellen, aber deine Idee ist natürlich auch super. Das hat ein Kumpel von mir auch schon angeboten. Aber irgendwie muss ich mir ja auch wieder einen guten Namen machen, falls ich nochmal in der Bucht aktiv sein will.

Dass sie aber in der Art gegen gute und ehrliche Kunden vorgehen und man immer wieder von richtig fiesen Betrügern hört gegen die sie nichts unternehmen (können) verärgert mich dann aber doch absolut.

Aber herzlichen Dank für deine Hilfsbereitschaft. Finde ich echt ganz groß.

2 04 2008
wortman

hast du irgendwas angestellt, dass dich überhaupt erst in diese lage gebracht hat? irgendwie sachen ab 18 mehrfach versucht zu verkaufen oder ähnliches?

so etwas hab ich auch noch nicht gehört… :(
schon mal dran gedacht, deinen anwalt zu sagen, er soll mal einen schönen brief an ebay tippen?

2 04 2008
Mr. Gomibako

hellas,

klar kein Problem. Für irgendetwas muß mein Account ja gut sein, bin auch fast garnicht mehr au Ebay aktiv.

Wie läuft denn dein Studium und wo sind neue Bilder Deiner Fotomontage? bIn neugierig :-)

gruß
jens

2 04 2008
Ryk

@wortman:
Ich kann mit bestem Wissen und Gewissen sagen, dass ich noch nie auf eBay irgendwas gemacht habe, dass dieses Vorgehen oder überhaupt irgendein Vorgehen gegen mich erklären könnte.

Ich bin ein eher vorsichtiger Typ was eBay angeht und habe die Plattform an und für sich echt recht selten genutzt. Darum fiel mir auch jetzt erst auf, dass ich meine Adresse dort nach einem Umzug vor einem halben Jahr noch gar nicht aktualisiert hatte. Das und eine Änderung der eMail-Adresse habe ich gemacht und anschließend mein Angbot eingestellt.

Bei der Änderung der Mail und der Adresse hat eBay mehrere Bestätigungen und Sicherheitsabfragen eingebaut, die wohl gewährleisten sollen, dass ein Missbrauch ausgeschlossen ist.

Aber anscheinend trauen die ihren eigenen Sicherheitsmaßnahmen nicht wirklich. Dabei haben sie ja immer noch eine unveränderte Handynummer in dem Datensatz gehabt. Wenn schon jede Änderung protokolliert wird, hätte auch dabei ein Abgleich vorgenommen werden können und telefonisch nachgefragt werden können. Wofür wollen die denn diese Angaben von einem, wenn sie die nicht nutzen, sondern vermutlich doch lieber die Daten an Dritte verkaufen.

Allein die Änderung von Adresse und eMail scheint das gesamte Sicherheitssystem in absolute Bereitschaft versetzt zu haben. Und der Dumme bin ich bei der Geschichte.

Die Überlegung mit einem Anwalt habe ich noch nicht zu Ende gesponnen.

@jens:
Du bekommst ja grade mit worum ich mich rumschlagen muss. ;)

Ich fahre heute erstmal wieder nach Kölle um eine InDesign-Übung fertig zu stellen. In zwei Wochen oder so ist auch eine Praxisprüfung InDesign fällig, da muss auch noch gepaukt werden für.

Nebenbei helfe ich noch bei dem inhaltlichen Aufbau unserer Kurs-Website. (Nein, URI wird jetzt und hier noch nicht veröffentlicht. :p )

Dann lieben hier auch noch eineige Bücher rum, die ich durcharbeiten will / muss. Ich hoffe ich bekomme es so bald wie möglich nachgetragen. Ich habe noch einiges zu berichten.

5 04 2008
Mr. Gomibako

Hey,

super mach Dir keinen Stress, Deine sachen gehen natürlich vor. Ich habe nur schon solche vorfreude. Habe letztens meine Anmeldebestätigung bekommen und freue mich schon tierisch auf die SAE. Und ich muß sagen Du bist die einziege Anlaufstelle im Web wo man so schöne Infos bekommt was man so machen wird!

Gruß
Jens

5 04 2008
Ryk

Hey,

vielen Dank für die netten Worte. Ich gelobe aber definitiv Besserung und wie gesagt werde ich die fehlenden Tage nachschreiben. ;)

Dann muss man natürlich den Blog nach hinten durchforsten, dafür setze ich aber dann die Links in einen aktuellen Post.

Bis bald.

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